Saiba como acompanhar o ROI em Projetos Sociais e como isso pode contribuir para o compliance da sua empresa.
Quando uma empresa decide investir em causas sociais, é crucial saber como esses recursos estão sendo utilizados e qual impacto eles estão gerando.
Sabemos que a falta de transparência é uma dor de vários investidores e, por isso, hoje vamos apresentar alguns critérios para avaliar se a alocação de recursos da sua empresa em projetos sociais está apresentando um bom ROI (Retorno sobre o investimento). Além do passo a passo para o monitoramento das ações de RSC, neste artigo separamos uma dica de como incluir este investimento no processo de compliance empresarial, confira só:
PASSO 1: Escolha de um Projeto Social
A primeira etapa para garantir um investimento assertivo em ESG é escolher uma iniciativa que seja compatível com a empresa, ou seja, que esteja alinhada com os valores e missão da instituição.
Mas, qual a importância disso? Quando as iniciativas sociais ressoam com os princípios fundamentais da empresa, elas se tornam uma extensão natural da cultura organizacional e, consequentemente, de sua atuação.
Esse fator facilita não somente a integração como também o apoio de todas as partes envolvidas. O alinhamento entre os valores fortalece a identidade da marca e também aumenta a probabilidade de sucesso da parceria.
Em termos práticos, se uma tem como valor sustentabilidade, bem-estar social e compromisso com a qualidade de vida de seus consumidores (exemplo de algumas empresas com esses valores: Nestlé, Sucos Tial e Danone), apoiar projetos de combate a insegurança alimentar e redução das desigualdades sociais é uma ação coerente com o posicionamento da marca.
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PASSO 2: Monitoramento do Investimento e cálculo do ROI
Outro fator crucial para garantir a assertividade do investimento em ESG é o monitoramento contínuo dos projetos sociais apoiados. Por isso, priorizar parcerias com OSCs (Organizações da Sociedade Civil) que geram relatórios de atividades detalhadas é essencial.
Mas, por que é Importante? Relatórios detalhados fornecem uma visão clara sobre como os recursos estão sendo utilizados e quais resultados estão sendo alcançados e, esse tipo de documento é muito importante para manter a transparência e a responsabilidade.
Tendo isso em mente, faz-se necessário ter uma definição clara do que seria um bom relatório de atividades e quais são os indicadores que são indispensáveis para esse monitoramento contínuo da parceria. Veja abaixo quais métricas são essas:
- Número de Beneficiários: Este indicador mostra quantas pessoas foram diretamente impactadas pelo projeto, permitindo à empresa demonstrar a abrangência e a escala do impacto social que o investimento proporcionou.
- Visibilidade de Marca: Em um levantamento, a RD Station elencou 13 formas de aumentar a visbilidade de uma marca e, participar de iniciativas sociais está dentre as estratégias de maior sucesso. Monitorar a visibilidade da marca e a percepção pública após o investimento ajuda a empresa a avaliar como o projeto fortaleceu sua reputação e a consolidou como uma organização ética e socialmente responsável. Acompanhar os números de alcance da campanha nas mídias sociais bem como a projeção de pessoas impactadas é essencial para entender a performance geral do investimento em visibilidade.
- Retorno sobre Investimento (ROI): O ROI pode ser calculado comparando os benefícios financeiros e não financeiros gerados com o valor investido. Benefícios financeiros podem incluir aumentos nas vendas ou novas parcerias geradas pelo fortalecimento da imagem da marca. Benefícios não financeiros podem ser medidos em termos de melhoria na percepção da marca e aumento da lealdade dos clientes.
- Transparência Financeira: Este indicador mostra a clareza na apresentação dos valores arrecadados e sua destinação, permitindo aos investidores verificar como os recursos foram distribuídos e usados de maneira responsável e eficiente.
- Engajamento de Stakeholders: Medir o nível de engajamento e apoio de stakeholders internos e externos (funcionários, clientes, parceiros) mostra como o projeto fortalece relacionamentos e cria valor agregado para a marca.
Confira o Relatório do Projeto Afeto da Fundação CDL-BH para visualizar na prática!
Como investir em RSC pode ajudar no Compliance da sua empresa?
A prática de Compliance envolve a adesão a leis, regulamentos e normas internas. Ao incluir o relatório de atividades de projetos sociais na prestação de contas, a empresa demonstra seu compromisso com a conformidade, especialmente no que se refere às leis de transparência e responsabilidade social.
No que diz respeito à transparência, a prestação de contas é crucial para manter a confiança dos investidores. Relatórios detalhados, contendo os indicadores que mencionamos acima, são indispensáveis. Além disso, o detalhamento de como os recursos foram aplicados em cada atividade e a proporção de gastos fornecem uma visão clara e objetiva do uso dos recursos.
A relação entre o relatório de atividades de projetos sociais e o Compliance é intrínseca. O Compliance não se limita apenas a evitar infrações legais, mas também abrange a implementação de práticas de boa governança. Isso inclui a transparência na comunicação de como os recursos são geridos e os impactos gerados.
Em resumo, Integrar um bom relatório de impacto não só justifica o ROI, mas também fortalece a confiança e o compromisso dos investidores, além de ser também uma demonstração de governança responsável, alinhando-se com os princípios de integridade que o Compliance preconiza.
Conclusão
Dúvidas e inseguranças quando o assunto é investimento em Responsabilidade Social e ESG podem surgir, mas uma boa estratégia para assegurar a efetividade na implementação dessas ações consiste em alinhar os projetos com os valores da empresa, monitorar os resultados e o ROI através de relatórios detalhados, e buscar feedback contínuo das comunidades beneficiadas. Por meio dessa conduta é possível garantir que seus investimentos sejam assertivos e gerem um impacto positivo duradouro.
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